Duomenų subjekto teisės

Jūsų teisės pagal BDAR ir kaip jas įgyvendinti.

Duomenų subjekto teisės

Versija: 1.0
Galioja nuo: 2026-05-21
Svetainė: pamokosit.lt

Kas yra duomenų subjektas

Duomenų subjektas yra fizinis asmuo, kurio asmens duomenis tvarko duomenų valdytojas. Šioje Svetainėje duomenų subjektai yra visi registruoti vartotojai.

Pagal Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (BDAR) duomenų subjektas turi septynias pagrindines teises. Šis dokumentas paaiškina kiekvieną teisę paprasta kalba ir nurodo, kaip jas įgyvendinti.

1. Teisė susipažinti su duomenimis (BDAR 15 str.)

Ką tai reiškia: vartotojas turi teisę sužinoti, kokius duomenis apie jį turi duomenų valdytojas, kokiu tikslu jie tvarkomi, kiek laiko bus saugomi ir kam perduodami.

Kaip pasinaudoti: atsiųsti el. laišką adresu paulius@pamokosit.lt, nurodant „Prašau pateikti duomenų kopiją". Atsakymas su duomenų kopija pateikiamas per 30 dienų. Pirmoji kopija nemokama.

2. Teisė reikalauti ištaisyti duomenis (BDAR 16 str.)

Ką tai reiškia: jei vartotojo duomenys netikslūs (pvz., neteisingai parašyta pavardė), juos galima reikalauti pataisyti.

Kaip pasinaudoti: dalį duomenų vartotojas gali pataisyti pats prisijungęs prie savo paskyros. Kitais atvejais reikia kreiptis el. paštu, nurodant, ką reikia pataisyti.

3. Teisė reikalauti ištrinti duomenis (BDAR 17 str.)

Ką tai reiškia: vadinama „teise būti pamirštam". Vartotojas gali reikalauti, kad jo duomenys būtų ištrinti, kai:

  • duomenys nebereikalingi pirminiam tikslui;
  • vartotojas atšaukia sutikimą;
  • vartotojas nesutinka su tvarkymu ir nėra svarbesnio teisinio pagrindo;
  • duomenys tvarkyti neteisėtai.

Kaip pasinaudoti: atsiųsti el. laišką, nurodant „Prašau ištrinti mano duomenis". Duomenys ištrinami per 30 dienų, išskyrus tuos, kuriuos privaloma saugoti pagal įstatymus.

Svarbu žinoti: kai kurie duomenys gali būti išsaugoti atsarginėse kopijose iki 60 dienų po pagrindinio ištrynimo. Po šio termino jie automatiškai pradingsta.

4. Teisė apriboti duomenų tvarkymą (BDAR 18 str.)

Ką tai reiškia: vartotojas gali reikalauti, kad jo duomenys būtų laikinai „užšaldyti", t. y. saugomi, bet niekam neperduodami ir nenaudojami. Tai naudinga, kai:

  • vartotojas ginčija duomenų tikslumą (apribojama, kol tikslumas patikrinamas);
  • tvarkymas neteisėtas, bet vartotojas nori, kad duomenys liktų išsaugoti;
  • duomenys nebereikalingi valdytojui, bet reikalingi vartotojui teisiniam reikalavimui.

Kaip pasinaudoti: kreiptis el. paštu, paaiškinant, kokiu pagrindu prašoma apriboti tvarkymą.

5. Teisė perkelti duomenis (BDAR 20 str.)

Ką tai reiškia: vartotojas gali gauti savo duomenis struktūrizuotu, kompiuteriu skaitomu formatu ir perduoti juos kitam paslaugų teikėjui.

Kaip pasinaudoti: kreiptis el. paštu. Duomenys pateikiami JSON arba CSV formatu per 30 dienų.

6. Teisė nesutikti su tvarkymu (BDAR 21 str.)

Ką tai reiškia: kai duomenys tvarkomi remiantis teisėtu interesu, vartotojas gali nesutikti su tokiu tvarkymu, nurodydamas konkrečias priežastis, susijusias su jo padėtimi.

Kaip pasinaudoti: kreiptis el. paštu, paaiškinant, kodėl nesutinkama su tvarkymu. Valdytojas privalo nutraukti tvarkymą, nebent įrodo, kad turi įtikinamų teisėtų priežasčių, kurios viršija vartotojo interesus.

7. Teisė atšaukti sutikimą

Ką tai reiškia: kai duomenys tvarkomi remiantis sutikimu, vartotojas gali jį atšaukti bet kuriuo metu. Sutikimo atšaukimas nepanaikina teisėto tvarkymo, vykdyto iki atšaukimo.

Kaip pasinaudoti: kreiptis el. paštu. Atšaukus sutikimą, paskyra paprastai uždaroma, nes be sutikimo Svetainė toliau veikti vartotojui negali.

Kaip pateikti prašymą

  1. Atsiųskite el. laišką adresu paulius@pamokosit.lt
  2. Laiško temoje nurodykite: „BDAR prašymas: [kokios teisės įgyvendinimo prašoma]"
  3. Laiške nurodykite:
    • vardą, pavardę ir prisijungimo vardą Svetainėje;
    • kokia teise norite pasinaudoti;
    • papildomą informaciją (jei reikalinga);
  4. Atsakymas pateikiamas per 30 dienų nuo prašymo gavimo.

Sudėtingais atvejais terminas gali būti pratęstas iki 60 dienų. Apie tai vartotojas informuojamas atskirai.

Asmens tapatybės patikrinimas

Kad nebūtų atskleisti vieno asmens duomenys kitam, prašymo pateikėjo tapatybė turi būti patikrinta. Paprasta tapatybės patikra:

  • prašymas siunčiamas iš to paties el. pašto, kuris naudotas registracijai;
  • prašyme nurodomas prisijungimo vardas, sutampantis su tuo el. paštu.

Abejotinais atvejais gali būti paprašyta papildomos informacijos tapatybei patikrinti.

Nepilnamečių vartotojų teisės

Vartotojų iki 18 metų teises įgyvendina jie patys arba kartu su tėvais (globėjais). Tėvai turi teisę kreiptis duomenų valdytojui dėl nepilnamečio vaiko duomenų.

Jei netenkina atsakymas

Vartotojas turi teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai, jei:

  • negauna atsakymo per 30 dienų;
  • gauna atsakymą, kuris jo netenkina;
  • mano, kad jo teisės pažeistos.

Inspekcijos kontaktai:

  • Adresas: L. Sapiegos g. 17, 10312 Vilnius
  • El. paštas: ada@ada.lt
  • Telefonas: +370 5 271 2804
  • Konsultacijų telefonas: +370 5 212 7532 (pirmadienį–ketvirtadienį 9.00–11.00 ir 13.00–15.00)
  • Svetainė: https://vdai.lrv.lt
  • Skundų formos: vdai.lrv.lt skiltyje „Skundų nagrinėjimas"

Vartotojas taip pat turi teisę kreiptis į teismą dėl pažeistų teisių gynimo.

Naudingos nuorodos

Grįžti
Grįžti į viršų